Le client

Description

Faire face aux clients demeure un des plus gros défis à relever lors d'une première expérience de travail. Myriam, Philippe, Raphaële et Sarah n’y échappent pas!

Myriam travaille comme préposée aux banquets. Elle fait un peu de tout, mais le plus difficile demeure de répondre aux demandes souvent exigeantes des clients qui réclament rien de moins que la perfection!

De son côté, Philippe est vendeur dans un magasin de sport. Un emploi qui convient parfaitement à ce grand sportif qui rêve de devenir entraîneur! Servir les clients ne le gêne aucunement. Le contact avec le public, il s’y connaît!

Raphaëlle est préposée à l’accueil dans un parc national du nord de l’Ontario. Elle reçoit les clients, les renseigne sur les attraits de la région et gère la caisse. C’est ce dernier aspect qui lui a causé le plus de tracas! D’abord nerveuse à l’idée de manipuler autant d’argent, elle en est venue à se sentir plus à l’aise et à se faire confiance.

Sarah est, de son côté, préposée au comptoir de charcuterie d’une grande épicerie. Si elle trouve parfois pénible de travailler après une dure journée d’école, elle adore tout de même son travail qui lui permet d’interagir avec le public.

Événements